Att skapa och definiera din varumärkesidentitet och att identifiera dina strategiska mätningar är ett stort uppdrag och inkluderar en rad olika uppgifter. I detta blogginlägg tar vi dig igenom varför effektiv varumärkeskommunikation är en ingrediens du behöver spika för att lyckas bygga ditt varumärke.
Vad är varumärkeskommunikation?
I livet är kommunikation mer än bara ord och text. Hur du agerar, klär dig, rör dig, ansiktsuttryck och vad du gör, är kommunikation. Detsamma gäller varumärkesbyggande. Hur ditt varumärke ser ut, tonfall, kundengagemang, socialt ansvar, dina värderingar, din prissättning, butiksläge och mer, är varumärkeskommunikation. Med andra ord handlar varje del av din varumärkesprocess om kommunikation. Det är hur du väljer att presentera ditt varumärke med olika tillvägagångssätt och metoder.
Läs också: Hur du kommunicerar ditt varumärke
Etablera effektiv varumärkeskommunikation
När du har fastställt din varumärkesidentitet och när dina mål för varumärkesstrategin har definierats, så är du redo att berätta för din målgrupp att du är här. Det är dags att sätta igång.
Det första du måste göra är att erkänna att ingenting är permanent. Det är givet att din målgrupp och marknad kommer att förändras, så du måste vara beredd att anpassa dig. Därefter behöver du en kommunikationsstrategi för att hålla dig fokuserad och i linje med varumärkesstrategin.
- Definiera dina kommunikationskanaler: Du vet vem, men vilka kanaler och källor engagerar de sig i och litar på för sitt beslutsfattande? Begränsa inte detta i början. Troligtvis behöver du testa och uppleva hur din målgrupp reagerar på ditt varumärke innan du begränsar de mest effektiva kommunikationskanalerna. Kom ihåg att bara för att det redan finns en existerande kanal så behöver du inte använda den. Det handlar inte om kanalen, det handlar om din målgrupp. Det är ingen idé att använda TikTok om din målgrupp inte använder det.
– Identifiera vad din publik letar efter och är intresserad av: Vad du vill bli erkänd för och vad din målgrupp letar efter matchar inte alltid. Du måste känna till dessa detaljer annars kommer du att spendera mycket tid och resurser på att skjuta lösa skott – det är ineffektivt och meningslöst.
– Var flexibel och anpassningsbar med ditt budskap: En röst – Ett varumärke, är nyckeln till att bygga upp strategin, men detta är inte bara ett budskap. Du måste vara medveten om att din målgrupp är varierad och består av olika personligheter. Ju bättre du möter dina personliga behov, desto mer relevant kommer du att vara med ditt budskap och desto mer exakt kommer du att träffa rätt med målgruppen/målgrupperna. Det handlar om att anpassa sig till vad målgruppen vill ha, men kom ihåg att vara ärlig, pålitlig och relevant. Om din målgrupp ser dig ljuga eller känner att du slösar bort deras tid, kommer du att förlora dem.
Med andra ord, effektiv varumärkeskommunikation uppstår när du använder dina resurser klokt och möter din målgrupp med det de vill höra. Ju smartare du är med det, desto mindre pengar kommer det att kosta dig och desto mer framgångsrik kommer du att vara på att bygga ditt varumärke.
Kommunicera och bygg ditt varumärke
Med ovanstående på plats är det dags att initiera din strategi och bygga ditt varumärke. Genom din webbplats, valda sociala mediekanaler, en blogg, annonsering eller någon annan kanal eller plattform som du anser lämplig, kommer du att presentera ditt varumärke och här är en annan situation där det är lätt att göra misstag. Ett hektiskt arbetsliv sätter press på din förmåga att leverera på efterfrågan, och om du har begränsade resurser också, kanske du blir vårdslös med din varumärkesimage och inkonsekvens är ett faktum. Detta är en katastrof för ditt varumärkesbyggande och mycket svårt att återhämta sig från.
Du måste skydda din förmåga att leverera en konsekvent varumärkesimage oavsett målgrupp eller kanal. Det är här du behöver uppdatera din Martech-stapel om du inte redan har gjort det. Ett varumärkeshanteringsverktyg är en livräddare när det gäller att bygga ditt varumärke och naturligtvis är det också ett kraftfullt verktyg för effektiv varumärkeskommunikation.
Läs också: Vad är varumärkeshantering?