Hva er en merkevarehåndbok?
En merkevarehåndbok og brand guidelines er det samme. Det er et dokument som beskriver merkevaren din fra A til Å. Merkevarens identitet og opphav, verdiene, og dets hensikt. En merkevarehåndbok inneholder også retningslinjer for bruk av merkevaren. Hver detalj om hvordan du skal bruke merkevaren i forskjellige scenarioer, og hvordan du kommuniserer merkevaren din - alt dette samlet utgjør en merkevarehåndbok.
Den første du tenker er kanskje at alle firmaer har en merkevarehåndbok. Overraskende nok er ikke dette tilfellet. En studie gjort blant organisasjoner i USA fant ut at kun 30% har godt kjente og brukte merkevareregler. Blant de gjenværende 70% har de ingen, eller så vet ikke de ansatte hvor de er å finne, og det er tilfeldig hvem som følger de. Hva forteller dette oss? Først og fremst, å ha merkevareregler på plass er ikke nok til å sikre merkevaren din. Deretter, hvordan en merkevarehåndbok deles og distribueres påvirker hvordan kollegene dine engasjerer seg i merkevaren og kommuniserer den.
For å sørge for at alle drar lasset i samme retning er det høyst viktig å kommunisere en konsistent merkevare, og at alle i organisasjonen din er informert om- og inkludert i innsatsen som gjøres for å bygge merkevaren. Du er nødt til å sørge for at alle er kjent med merkevaren, og retningslinjene for bruken av den. Du må også passe på at disse er lett tilgjengelige for å unngå å ende opp i samme situasjon som de Amerikanske firmaene vi nevnte ovenfor.
Les også: Hvem bør du ha med på laget når du bygger merkevare?
En nettbasert merkevarehåndbok åpner døren til sømløs merkevarekommunikasjon
Det kan virke umulig å få alle inn på samme linje. Du vet selv hvor vanskelig det er å få alle til å lese meldingene dine med oppdateringer om merkevaren og nytt materiell, og det virker som om de aldri husker hvor de finner merkevarehåndboken. Samtidig føler de at de ikke involveres i kommunikasjonen. Det er åpenbart noe som ikke henger helt sammen et sted.
Tilgjengelighet og brukervennlighet er sentralt om du ønsker å få alle på linje. Husk at for de fleste av kollegene dine, er merkevarehåndboken noe de høyst trenger en gang eller to i løpet av måneden, og om den er “gjemt” i en markedsførings mappe og lenken ble sendt til dem for lenge siden, hvordan kan du forvente at de husker hvor de finner den? Og kanskje var det en oppdatering du sendte dem en epost om, men de har lastet ned håndboken til skrivebordet sitt for enkel tilgang, og de gikk glipp av oppdateringen din. Hva gjør du så?
En online merkevarehåndbok fjerner disse bekymringene og gjør merkevarekommunikasjonen effektiv, enkel og sømløs. Én lenke som oppdateres fortløpende med alt samlet på ett sted. Alle får den samme informasjonen til samme tid. Å formidle nyheter, nye retningslinjer, arrangement, kampanjer og mer har aldri vært enklere.
Les også: Bygg merkevaren din med effektiv merkevare kommunikasjon
Få mer konsistent merkevarekommunikasjon med en nettbasert merkevarehåndbok
Kommunikasjon er en viktig del av hvordan du håndterer merkevaren din. Hvordan du kommuniserer internt, hvordan du kommuniserer med markedet, kundene dine og andre interessenter. Og det er ikke bare hvordan du uttrykker deg med ord. Visuelle elementer og valg av kanaler er også en form for kommunikasjon.
Alt dette er nødt til å henge sammen og være konsistent. Hvordan merkevaren din presenteres og kommuniseres av samtlige i firmaet må passe etter merkevarestrategien og merkevarehåndboken. Ved å håndtere alt dette på nett fra ett enkelt sted, kan du være trygg på at merkevaren din vil se og høres ut likt alle steder.
En nettbasert merkevarehåndbok forener merkevarekommunikasjonen din
Når alt og alle er koblet på ett enkelt sted, er det enkelt å spre budskapet ditt og dele merkevaren din.
Enhver oppdatering eller nyhet du har om merkevaren din går glatt på nettet. Publiser oppdateringer og nyheter i sanntid, koble sammen nødvendig materiell, kampanjeinformasjon, markedsføringsmateriell og mer, og kommuniser merkevaren din enkelt.
Les også: Slik kommuniserer du merkevaren din
Kom i gang med en nettbasert merkevarehåndbok
En nettbasert merkevarehåndbok er mer enn å bare laste opp et PDF-dokument til SharePoint eller Google Workspace. Det handler om å etablere en nettbasert løsning hvor du kan presentere og koble sammen merkevaren din og sikre automatisert arbeidsflyt. Det er her du kobler retningslinjene dine sammen med det faktiske materiellet, og til og med selvgående maler. Den rette merkevarehåndboken er i stand til å aktivere merkevaren din på nett.